Site ve bina yönetimleri için yapay zekâ talep hattı

Arıza, şikâyet, aidat sorusu: Randebot sakinden gelen her talebi kaydeder ve teknik ekibe ya da yönetime iletir.

Gelen arama
Randebot yanıtlıyor · canlı döküm
görüşmede
  • sakinB blokta asansör çalışmıyor.
  • RandebotBildiriminiz için teşekkürler. İçeride kalan biri var mı?
  • sakinHayır, sadece çalışmıyor.
  • RandebotArıza kaydını teknik ekibe ilettim; çözüldüğünde size haber verilecek.

Örnek senaryo. Saatler ve bilgiler sizin tanımladıklarınızdan gelir.

Bugün ne oluyor?

  • Yönetim ofisi kapalıyken arıza bildirilemiyor.
  • Talepler kâğıtta kalıp takip edilemiyor.
  • Aynı arıza için tekrar tekrar aranıyor.

Randebot ile

  • Arıza ve şikâyet kayıtları
  • Talebi ilgili ekibin WhatsApp grubuna iletir
  • Aynı arızayı tekrar açmaz, takip eder
  • Acil durumda doğru numaraya yönlendirir

Site ve bina yönetimi için üç adımda kurulum

  1. 1

    Hesabınızı açın

    İşletme türünüzü seçin; Randebot o sektöre özel ayarlarla gelir.

  2. 2

    Hizmetlerinizi girin

    Hizmetler, süreler, çalışanlar ve çalışma saatleri. İsterseniz Google Takviminizi bağlayın.

  3. 3

    Numaranızı bağlayın

    Telefon hattınızı ve WhatsApp numaranızı bağlarken ekibimiz size yardım eder.

Site ve bina yönetimi için sık sorulanlar

Talepler takip edilebilir mi?

Her talebin durumu panelde görünür; ekip WhatsApp grubundan 'tamam', 'bitti' diye yanıtladığında durum güncellenir.

Gece de çalışır mı?

Evet, 7/24 kayıt alır.

Randebot bir insan gibi mi davranır?

Hayır. Görüşmenin başında yapay zekâ asistanı olduğunu söyler, sonra doğal bir sesle konuşmaya devam eder.

Bilmediği bir soru gelirse ne olur?

Tahmin yürütmez. Soruyu ekibinize iletir, arayana geri dönüş yapılacağını söyler.

Teknik bilgi gerekir mi?

Hayır. Kurulumu panelden yaparsınız, numara ve WhatsApp bağlantısında ekibimiz yardım eder.

Sadece Türkçe mi konuşur?

Türkçe konuşur; yabancı bir müşteri ararsa onun dilinde de yanıt verebilir.

Site ve bina yönetimleri için yapay zekâ talep hattı | Randebot