Telefon, WhatsApp, Telegram ve web sitesi. Tek asistan, 97 dil.
Web sitenizi ve yapay zekâ asistanınızı telefonda konuşarak güncelleyin; 97 dilde arama ve mesaj yanıtı, WhatsApp ve Telegram desteği, 97 dilde kurum sayfası, web sitesi sohbet ve arama modülü, kapora, WhatsApp grupları, Google Takvim, akıllı yönlendirme ve otomasyon entegrasyonları.
Web sitenizi ve yapay zekâ asistanınızı telefonda konuşarak güncelleyin
Yönetici olarak tanımladığınız kişi kendi numarasından arar ya da WhatsApp'tan yazar: hizmet ekler veya değiştirir, süreyi ve fiyatı günceller, çalışma saatlerini ve izin günlerini belirler. Randebot değişikliği tek cümleyle tekrarlar ve ancak onayınızdan sonra kaydeder. Kurumunuzun 97 dildeki "Bana ulaşın" sayfası hizmetleri ve saatleri canlı okuduğu için hemen güncel olur; çeviriler değişen metin için yeniden yapılır. Asistan da müşterilere aynı anda yeni bilgileri verir ve izinli saatlere randevu önermez.
Hizmet, süre, fiyat, çalışma saati ve izin günleri
Her değişiklik önce tekrarlanır, onayınızla kaydedilir
97 dildeki sayfa ve asistan hemen güncel
WhatsApp'ta numaranız yeterli; normal telefon aramasında ayrıca personel kodu
Randevu listesi ve günlük / haftalık / aylık raporlar
97 dilde arama ve mesaj yanıtı
Randebot telefon görüşmelerini ve mesajları 97 dilde yanıtlar. Arayan hangi dilde konuşursa o dilde devam eder; yabancı numaradan arayan müşteriyi kendi dilinde karşılar.
Görüşme ortasında dil değiştirme
Türkçe, İngilizce, Arapça, Rusça, Almanca ve daha fazlası
İşletmenizin kendi WhatsApp numarası bağlanır. Randebot gelen mesajları yanıtlar, sesli mesajları anlar, WhatsApp'tan gelen aramaları açar ve müşteriyi WhatsApp üzerinden geri arayabilir.
Mesajlara saniyeler içinde yanıt
Sesli mesajları yazıya döker ve yanıtlar
WhatsApp aramalarını karşılar, gerekirse geri arar
Telegram mesajlaşma desteği
İşletmenizin Telegram botu üzerinden gelen mesajları da aynı asistan yanıtlar; ekibiniz gerektiğinde konuşmayı devralır.
Kendi Telegram botunuz
Tüm kanallar tek gelen kutusunda
97 dilde "Bana ulaşın" sayfası
Kurumunuzun hizmetlerini, çalışma saatlerini ve konumunu tanıtan bir sayfa hazırlanır. Sayfa 97 dilin her birinde kendi adresiyle açılır; arama motorlarında her dilde ayrı ayrı bulunabilir. Ziyaretçi "Beni hemen arayın" dediğinde asistan, ziyaretçinin okuduğu dilde arar.
Sitenize tek satır kodla eklenen pencere üzerinden ziyaretçiler yazışabilir, tarayıcıdan doğrudan arama başlatabilir ya da geri arama isteyebilir.
Canlı sohbet
Tarayıcıdan sesli arama
Geri arama formu
Rezervasyon onayı için kapora alma
Randevu ya da rezervasyonu kesinleştirmek için asistan müşteriye güvenli bir ödeme bağlantısı gönderir ve ödemenin yapılıp yapılmadığını takip eder.
Ödeme bağlantısı WhatsApp veya SMS ile gider
Ödeme durumu panelde görünür
WhatsApp gruplarına mesaj
Müşteri talepleri ve günlük bildirimler ekibinizin WhatsApp gruplarına düşer. Ekip gruptan "tamam", "bitti" diye yanıt verdiğinde talebin durumu güncellenir.
Departman başına grup
Zamanlanmış bildirimler
Gruptan gelen yanıtların takibi
Google Takvim entegrasyonu
Takviminizdeki dolu saatler dikkate alınır; Randebot'un aldığı randevular takviminize eklenir, iptal edilenler kaldırılır.
Dolu saatlere randevu verilmez
Randevular takvime otomatik eklenir
Akıllı yönlendirme ve santral entegrasyonu
Aramaların nasıl karşılanacağını siz seçersiniz: önce ekibiniz çalsın, cevap verilmezse Randebot devralsın; ya da önce Randebot karşılasın, gerektiğinde veya müşteri isterse görüşmeyi çevrimiçi ekip arkadaşınıza aktarsın. Departman kuyrukları, çalma grupları, sesli karşılama menüleri ve mesai saatleri santral ekranından yönetilir.
Önce operatör, sonra yapay zekâ
Önce yapay zekâ, sonra operatöre aktarım
Kuyruk, çalma grubu, sesli menü ve mesai saatleri
Otomasyon sistemleriyle entegrasyon
Randebot, MCP standardını destekleyen sistemlere bağlanır; Zapier, n8n ve Make gibi otomasyon araçları ile kendi iş yazılımlarınız asistanın kullanabileceği araçlar olur. Zamanlanmış görevlerle tekrarlayan işleri de otomatikleştirebilirsiniz.
