Bilişim firmaları için yapay zekâ destek ve satış asistanı

Destek talebi mi, yeni proje mi? Randebot arayanı dinler, talebi kaydeder, satış görüşmesi ya da destek kaydı oluşturur.

Gelen arama

Randebot yanıtlıyor · canlı döküm

görüşmede

müşteriYazıcımız ağa bağlanmıyor, bugün biri bakabilir mi?
RandebotTalebinizi kaydediyorum. Firma adınız ve kaç kişinin etkilendiğini alabilir miyim?
müşteriAkın Lojistik, bütün ofis.
RandebotTalebiniz yüksek öncelikle teknik ekibe iletildi, sizi kısa süre içinde arayacaklar.

Örnek senaryo. Saatler ve bilgiler sizin tanımladıklarınızdan gelir.

Bugün ne oluyor?

1
Hesabınızı açın
İşletme türünüzü seçin; Randebot o sektöre özel ayarlarla gelir.
2
Hizmetlerinizi girin
Hizmetler, süreler, çalışanlar ve çalışma saatleri. İsterseniz Google Takviminizi bağlayın.
3
Numaranızı bağlayın
Telefon hattınızı ve WhatsApp numaranızı bağlarken ekibimiz size yardım eder.

Teknik sorunu çözer mi?

Hayır. Sorunu doğru bilgilerle kaydeder ve ekibinize iletir.

Mesai dışında ne olur?

Randebot talebi alır; acil olanları önceliklendirilmiş olarak iletir.

Randebot bir insan gibi mi davranır?

Hayır. Görüşmenin başında yapay zekâ asistanı olduğunu söyler, sonra doğal bir sesle konuşmaya devam eder.

Bilmediği bir soru gelirse ne olur?

Tahmin yürütmez. Soruyu ekibinize iletir, arayana geri dönüş yapılacağını söyler.

Teknik bilgi gerekir mi?

Hayır. Kurulumu panelden yaparsınız, numara ve WhatsApp bağlantısında ekibimiz yardım eder.

Sadece Türkçe mi konuşur?

Türkçe konuşur; yabancı bir müşteri ararsa onun dilinde de yanıt verebilir.